О системе автоматического уведомления
Уважаемыеколлеги! В рамках работы регионального сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде» www.kuban-online.ru внедрена система автоматического уведомления медицинских организаций об ошибках, связанных с работой сервиса.
На официальные адреса электронной почты медицинской организации будут приходить сообщения с описанием проблемы сервиса.
По возникшим вопросам обращайтесь к начальнику отдела телемедицины и Интернет-технологий Коваленко Игорю Владимировичу: 8(861) 279-70-78, доб. 143.
Примеры входящих сообщений и их описание
| 
 №  | 
 Тип сообщения  | 
 Подробное описание  | 
| 
 1  | 
 Учреждение недоступно  | 
 Ошибка, связанная с функционированием серверного оборудования МО. Может быть вызвана неверной настройкой серверного оборудования либо отсутствием работоспособности  | 
| 
 2  | 
 GetSpesialityList возвращает пустой список врачей  | 
 В МИС МО не заведено расписание приема врачей по всем специальностям для записи через Интернет. При выборе МО на портале пациент получает ошибку «Не найдено ни одной специальности»  | 
| 
 3  | 
 Не удалось загрузить информацию о расписании ни по одному врачу  | 
 В МИС МО не заведено расписание приема врачей для записи через Интернет. При записи через портал пациент получает ошибку «Информация о расписании отсутствует»  | 
| 
 4  | 
 Нет талончиков или неверно работает getAvailableDates  | 
 МИС МО в ответ на запрос не возвращает даты, на которые есть, как минимум, один талон для записи к врачу  | 
| 
 5  | 
 GetSpesialityList работает слишком медленно  | 
 МИС МО слишком долго отвечает на запрос «Выбор специальности». Пациентам приходится долго ждать ответ на портале при записи.  | 
| 
 6  | 
 GetSpesialityList возвращает Success=False  | 
 Ошибка, связанная с функционированием МИС МО. Серверное оборудование МО функционирует, однако сама МИСна запросы портала не отвечает  | 
| 
 7  | 
 Неверно работает метод getDocFullTree  | 
 МИС МО в ответ на запрос списка специальностей и врачей из АРМа Контакт-центра возвращает ошибку  | 
| 
 8  | 
 Выгрузка врачей на ФЭР невозможна, несоответствие требованиям ФЭР  | 
 В МИС МО с ошибками заведена информация о врачах, ведущих первичный прием. Основными являются: 1) Неверно указан федеральный идентификатор специальности; 2) Не заполнено поле СНИЛС у врача.  | 
