Для получения первичной медико-санитарной помощи населению Краснодарского края предоставляется электронная услуга «Запись на прием к врачу».

Возможность предварительной записи на прием к врачу организована по 14 основным медицинским специальностям через Единый портал государственных услуг www.gosuslugi.ru, через информационные киоски в холлах поликлиник, по телефону «горячей линии» министерства здравоохранения Краснодарского края 8-800-2000-366, и при непосредственном обращении пациента в регистратуру медицинской организации (в том числе по телефону).

Оформить электронную запись, подтвержденную талоном на прием к участковому врачу-терапевту, педиатру или врачу общей практики, можно не выходя из дома.

Порядка 760 обособленных структурных подразделений 140 медицинских организаций Краснодарского края, в которых выстроены процессы оказания амбулаторной медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, подключены к региональному сервису.

Функциями подсистемы являются:

• предоставление пациентам возможности получения государственной услуги «Запись на прием к врачу» для получения первичной медико-санитарной помощи, в том числе посредством портала ЕПГУ;
• предоставление пациентам возможности отмены записи на прием к врачу, в том числе на ЕПГУ;
• предоставление гражданам на ЕПГУ возможности записи на прием к врачу по направлению;
• передача сведений о записи на прием к врачу по направлению.

Порядок предоставления услуги регламентируется приказом министерства здравоохранения Краснодарского края от 05.03.2018 №1170 «Об утверждении Порядка функционирования регионального сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде» в Краснодарском крае».